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Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Si desea adquirir alguno de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros completando el formulario disponible Aquí y en la brevedad posible le estaremos contactando.

¿Cómo solicitar el desarrollo de un producto a medida?

Si está interesado en el desarrollo de un producto a su medida o requiere la modificación de una funcionalidad especifica y/o diseño exclusivo de nuestros productos, programe una cita con nosotros completando el formulario disponible Aquí y con gusto le contactaremos para conocer su requerimiento y desarrollar una propuesta personalizada.

¿Los productos tienen garantía?

Si, nuestros módulos cuentan con treinta (30) días de garantía directa de Hiwatronic. Ciertas condiciones aplican.

¿Ofrecen soporte post-venta?

Si, contamos con un servicio de atención al cliente y soporte técnico, especializado y listo para atender sus requerimientos o dudas. Así como también, disponemos de soporte postventa para notificar las actualizaciones que requieren los productos que han sido adquiridos.

¿Dónde se fabrican los productos?

Todos los productos se fabrican en Venezuela, contamos con una línea de producción, logística y un riguroso control de calidad.